1. Introduction
Bienvenue sur papay-creative.com (ci-après « le Site »). La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière claire quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées, ainsi que vos droits à ce sujet.
2. Responsable du traitement des données
Le site papay-creative.com est édité par [Nom de l’entité ou de la personne responsable], situé(e) à [adresse].
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse [adresse email de contact].
3. Données collectées
a) Données fournies directement
Informations de contact : prénom, nom, adresse e-mail (lors d’une inscription à la newsletter, contact via formulaire, etc.).
Données de transaction : dans le cas d’achats ou commandes, éventuels détails de facturation et livraison.
b) Données collectées automatiquement
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation, date/heure d’accès.
Cookies et traceurs : pour améliorer votre expérience (préférences, langue) ou générer des statistiques anonymes via des outils comme Google Analytics.
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées et utilisées pour :
Répondre à vos demandes et messages.
Gérer les inscriptions à la newsletter.
Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site.
Réaliser des statistiques de fréquentation (anonymisées).
Gérer les commandes, livraisons et paiements (le cas échéant).
5. Base légale du traitement
Consentement : pour les newsletters, cookies non nécessaires, etc.
Exécution d’un contrat : commandes, services.
Intérêt légitime : statistique, sécurité, amélioration du site.
6. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies pour :
Se souvenir de vos préférences de navigation.
Analyser l’utilisation du site (via Google Analytics ou équivalent).
Gérer les sessions utilisateurs.
Un bandeau d’information vous propose d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également paramétrer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur.
7. Destinataires des données
L’équipe de Papay Creative : gestion directe.
Prestataires techniques : hébergeur du site, services emailing, outils d’analytics.
Autorités compétentes, en cas d’obligation légale (ex. judiciaire).
8. Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (newsletter, formulaires) | Jusqu’à désinscription ou demande de suppression |
| Données de navigation et cookies | Jusqu’à 24 mois (selon usage) |
| Données de transaction | Jusqu’à 3 à 5 ans (selon obligation légale) |
9. Vos droits
Conformément à la règlementation sur la protection des données (RGPD) :
Droit d’accès : demander une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements (marketing, analytics).
Retrait du consentement : notamment pour les newsletters ou cookies.
Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (France) ou de l’autorité compétente dans votre pays.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse email] en précisant “Données personnelles”. Nous répondrons dans un délai d’un mois maximum.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques (cryptage SSL/TLS, mots de passe sécurisés, sauvegardes régulières) et organisationnelles (accès restreint, sensibilisation interne) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
11. Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour. La date de dernière révision est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site ou par email.
Dernière mise à jour : 18 août 2025.
12. Contact & mentions légales complémentaires
Nom de la société / personne responsable et statut juridique
Adresse postale complète
Numéro d’enregistrement (SIRET, etc.) – si applicable
Adresse email de contact pour les données personnelles
Informations sur l’hébergeur (nom, adresse)